Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van ICTP zijn onderstaande voorwaarden van toepassing.
ICTP: ICTP Automation & Integrations.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met ICTP.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van ICTP.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
Schattingen van uren en kosten zijn indicatief en kunnen afwijken indien de omvang van het project wijzigt of aanvullende werkzaamheden noodzakelijk blijken.
ICTP voert werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
Softwareontwikkeling, integraties, automatiseringen en koppelingen zijn maatwerktrajecten waarbij resultaten mede afhankelijk zijn van systemen van derden.
De opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie, toegang tot systemen en overige middelen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
Vertragingen als gevolg van ontbrekende informatie of medewerking kunnen leiden tot verschuiving van planningen.
Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen worden beschouwd als meerwerk.
Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg met de opdrachtgever en wordt afzonderlijk gefactureerd.
Een oplevering wordt geacht te zijn geaccepteerd wanneer de opdrachtgever het systeem in gebruik neemt of binnen 14 dagen na oplevering geen wezenlijke gebreken meldt.
Kleine afwijkingen of verbeterpunten worden niet beschouwd als reden voor afkeuring van de oplevering.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn kan wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening worden gebracht.
Tenzij anders overeengekomen blijven broncode, scripts, frameworks, documentatie en ontwikkelde componenten eigendom van ICTP totdat alle openstaande facturen volledig zijn voldaan.
Open source software blijft vallen onder de betreffende open source licenties.
ICTP is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of beëindiging van diensten van derden zoals hostingproviders, API-leveranciers, cloudplatformen, WordPress plugins of SaaS-oplossingen.
De aansprakelijkheid van ICTP is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd gedurende de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
ICTP is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, gemiste besparingen, reputatieschade of verlies van gegevens.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het maken van back-ups van bedrijfsgegevens, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
ICTP spant zich in om systemen veilig te ontwikkelen maar kan geen absolute veiligheid garanderen.
Onderhoud, support en updates vallen uitsluitend binnen de opdracht indien dit expliciet is overeengekomen.
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven verschuldigd.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatst bijgewerkt: 30 mei 2026